» Nous avons travaillé notre catalogue différemment. Il n’est plus un canal transactionnel, car les ventes sont faites en ligne ou en magasin. Le catalogue personnalisée est un levier essentiel dans notre stratégie de drive to store – drive to web. Le catalogue a un impact émotionnel très fort sur nos clientes et crée un premier effet repérage de nos collections. «
Jean-François Louvieaux, Directeur marketing